Kota Mataram, ibu kota Nusa Tenggara Barat, dikenal sebagai pusat ekonomi, pendidikan, dan pemerintahan di Pulau Lombok. Di balik kemajuan kota ini, terdapat ribuan pelaku usaha yang ikut mewarnai perjalanan pembangunan daerah. Salah satu sosok yang menarik perhatian adalah Lalu Pratama Hakim, seorang pemuda lokal yang berhasil membangun bisnis jasa angkutan dari nol hingga menjadi contoh inspiratif bagi banyak anak muda di Mataram.
Lalu Pratama Hakim berasal dari sebuah keluarga sederhana di pinggiran Mataram. Ayahnya seorang petani, sementara ibunya mengelola warung kecil di rumah. Sejak kecil, Lalu sudah terbiasa membantu orang tua dan melihat tantangan ekonomi yang dihadapi keluarganya. Setelah lulus SMA, ia tidak dapat melanjutkan ke perguruan tinggi karena keterbatasan biaya. Namun, ia tidak menyerah pada keadaan. Dengan semangat dan tekad, Lalu mencari berbagai peluang kerja sembari mengasah keterampilan diri.
Kehidupan sebagai buruh di pasar, ojek pangkalan, hingga kurir barang sudah dijalaninya. Di tengah tantangan, Lalu menyadari bahwa layanan angkutan di Mataram masih memiliki peluang besar, terutama untuk pengiriman barang, perpindahan rumah, hingga transportasi wisata. Ia mulai merancang strategi usaha sederhana: menyediakan layanan angkutan yang ramah, terpercaya, dan harga terjangkau.
Dengan tabungan hasil kerja selama dua tahun dan pinjaman dari keluarga, Lalu memberanikan diri membeli sebuah pickup bekas. Di awal usaha, ia sendiri yang menjadi sopir, pengatur jadwal, sekaligus pemasar jasa. Tidak mudah baginya mendapat pelanggan di awal. Banyak orang yang meragukan kemampuannya karena ia masih muda dan belum pengalaman. Namun, Lalu tidak patah semangat. Ia terus membangun reputasi dengan melayani pelanggan secara maksimal, tepat waktu, dan menjaga barang kiriman dengan baik.
Tantangan lain datang dari kompetisi. Di Mataram, sudah ada beberapa usaha jasa angkutan yang lebih besar. Lalu harus bersaing dengan harga, kualitas layanan, dan membangun kepercayaan. Ia memanfaatkan media sosial seperti Facebook dan WhatsApp untuk promosi, serta menulis pamflet sederhana yang ditempelkan di warung-warung dan pasar.
Perlahan tapi pasti, usaha jasa angkutan yang dirintis Lalu mulai dikenal masyarakat. Banyak pelanggan yang merasa puas dengan layanan yang ramah dan profesional. Salah satu inovasi yang dilakukan Lalu adalah menawarkan layanan paket hemat untuk mahasiswa dan keluarga yang baru pindah rumah, serta menyediakan jasa angkut barang untuk event-event lokal.
Selain itu, Lalu mulai menggandeng beberapa sopir muda dari kampungnya untuk bergabung sebagai tim. Ia membangun sistem kerja yang berorientasi pada kualitas layanan dan kejujuran. Tidak hanya membantu dirinya sendiri, Lalu juga membuka lapangan kerja bagi pemuda-pemuda di sekitar tempat tinggalnya.
Melihat perkembangan teknologi, Lalu Pratama Hakim tidak ketinggalan zaman. Ia mulai membuat website sederhana dan membuka layanan pemesanan secara online. Pelanggan dapat memesan jasa angkutan melalui aplikasi WhatsApp, dan Lalu menyediakan layanan konsultasi gratis terkait kebutuhan angkutan. Ia juga aktif di media sosial, membagikan cerita-cerita sukses serta pengalaman para pelanggan.
Strategi digital ini semakin memudahkan pelanggan dan memperluas pasar. Banyak pengusaha muda, mahasiswa, dan keluarga di Mataram yang kini memilih jasa angkutan Lalu karena kemudahan akses, kejelasan harga, serta respons yang cepat.
Tidak hanya fokus pada keuntungan, Lalu Pratama Hakim juga peduli terhadap lingkungan sekitar. Ia terlibat dalam program sosial seperti bantuan angkut barang untuk korban bencana, membantu distribusi pakaian dan makanan ke daerah yang membutuhkan, dan aktif memberikan pelatihan entrepreneurship kepada anak muda.
Lalu ingin membuktikan bahwa siapa pun bisa maju asal mau berusaha dan belajar. Ia sering diundang sebagai pembicara di seminar kewirausahaan di Mataram dengan harapan dapat membangkitkan semangat pemuda untuk berani mengambil peluang dan membuka lapangan kerja baru.
Berkat kerja keras dan inovasi tiada henti, usaha jasa angkutan Lalu Pratama Hakim semakin berkembang. Ia kini memiliki tiga unit mobil angkutan, belasan tim sopir, dan jaringan distribusi yang luas. Pada tahun 2023, Lalu menerima penghargaan dari Dinas UMKM Kota Mataram sebagai "Pengusaha Muda Inspiratif".
Bisnisnya tidak hanya menjadi sumber pendapatan utama keluarga, tetapi juga memberi manfaat lebih besar bagi masyarakat di Mataram dan sekitarnya.
Kisah Lalu Pratama Hakim adalah contoh nyata bahwa kesungguhan, kerja keras, dan inovasi dapat membawa seseorang menuju kesuksesan meski berasal dari keluarga sederhana. Jasa angkutan yang ia bangun di Mataram telah memberi manfaat bukan hanya bagi dirinya sendiri, tetapi juga bagi masyarakat luas. Kisah ini menginspirasi banyak orang, baik di Nusa Tenggara Barat maupun di seluruh Indonesia, untuk tidak takut mengambil peluang dan membangun usaha secara mandiri.
Dengan terus menjaga pelayanan, berinovasi, serta berbagi dengan lingkungan sekitar, Lalu membuktikan bahwa pengusaha muda lokal mampu bersaing dan berkembang di tengah tantangan zaman. Mataram kini memiliki sosok inspiratif yang tak hanya sukses, tetapi juga memberi nilai lebih bagi kota dan generasi berikutnya.